Het Kruidvat verkocht in haar laatste treinkaartjes-actie geen echte kaartjes meer, maar een code waarmee je zelf het kaartje moet activeren. Veel ouderen lukt dat niet. Het zijn aantrekkelijke acties die onder andere het Kruidvat en AH regelmatig voeren: voor een klein bedrag een (lange) treinreis maken. Voor veel ouderen die bij het Kruidvat een […]

Ondanks het feit dat steeds meer ouderen actief zijn op het internet, zijn er zorgen over de digitale vaardigheden van de ouder wordende mens. Ondanks het feit dat in vergelijking met drie jaar geleden ouderen een inhaalslag hebben gemaakt op het gebied van digitale vaardigheden, blijven er zorgen. Zo geeft in een onderzoek van de […]

De Nationale Ombudsman is kritisch over de digitaliseringsdrang van de overheid. De overheid mag de burger niet dwingen tot alleen maar gebruik van e-mail. Dagblad Trouw heeft de hand weten te leggen op het onderzoeksrapport van de Nationale Ombudsman naar het verdwijnen van de blauwe envelop. De conclusie van de ombudsman is dat de overheid […]

Minister Plasterk heeft de Tweede Kamer laten weten dat er altijd een vangnet blijft voor mensen die niet met de computer of internet uit de voeten kunnen. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek waren er in 2015 ongeveer 690.000 65-plussers die niet over internet beschikten. Dat was twee jaar terug het dubbele aantal. Ouderen […]

Het verder digitaliseren bij de Belastingdienst brengt veel onrust onder ouderen die geen internet hebben. Het meldpunt van de ouderenbonden loopt storm.   De gezamenlijke ouderenbonden hebben gisteren een meldpunt geopend, waarmee ze de mening van hun achterban willen peilen over het verdwijnen van de Blauwe envelop. Het meldpunt leverde in een dag al ruim […]

Het bezit van de tablet en smartphone neemt onder ouderen nog steeds toe, bij andere leeftijdsgroepen stabiliseert het zich min of meer.   Het aantal 65-plussers met een tablet groeide in 2014 van 43 procent eind 2013 naar 56 procent nu. Ook het bezit van de smartphone onder ouderen neemt toe. Van 29 procent eind […]

Ouderenorganisatie Unie KBO  pleit er bij de overheid voor om ouderen in haar digitale enthousiasme niet te vergeten. Persoonlijk contact met de overheid moet mogelijk blijven.   Maar liefst 87 procent van de ouderen die geen toegang hebben tot internet of dat niet willen hebben zullen sterk afhankelijk zijn van de hulp van anderen als […]

De gezamenlijke ouderenbonden vragen aandacht voor ouderen die niet mee (kunnen) gaan met het steeds verder digitaliseren van het betalingsverkeer. Eerst een goed alternatief voor de acceptgiro, dan pas verder digitaliseren.   De samenwerkende ouderenorganisaties Unie KBO, PCOB, NVOG en NOOM, verenigd in de CSO  heeft de Tweede Kamer gevraagd kritisch de steeds verder gaande […]

Ondanks het feit dat ouderen aangeven een papieren boeken prettiger te vinden, blijkt uit onderzoek dat het lezen van een digitaal boek sneller en minder vermoeiend is voor ouderen.   Onderzoekers van de Duitse universiteiten in  Mainz, Göttingen en Marburg hebben onderzocht of er verschil is tussen het lezen van papieren en digitale boeken. De […]