De boeterente die banken consumenten in rekening brengen wanneer zij hun hypotheek vroegtijdig oversluiten is jaren veel te hoog geweest. De AFM heeft nu een richtlijngemaakt. Banken hebben consumenten jarenlang teveel boeterente in rekening gebracht bij consumenten die hun hypotheek wilden oversluiten. Door de vervroegde aflossing missen banken rente-inkomsten en die mogen zij de klant […]

Het pensioen dat de deelnemers van een beschikbare premieregeling krijgen, wijkt volgens de AFM vaak af van wat hen eerder aan pensioen is voorgeschoteld. Deelnemers aan een beschikbare premieregeling (ongeveer een miljoen werknemers) krijgen als ze met pensioen gaan een veel lager pensioen dan ze voor hun pensioen is voorgeschoteld. In hun Uniform Pensioen Overzicht […]

De AFM is niet tevreden over de informatie die pensioenfondsen en- verzekeraars geven als ze een afkoopvoorstel doen. Wanneer een pensioen minder bedraagt dan € 465,94 bruto per jaar mogen pensioenfondsen het pensioen afkopen met een eenmalig bedrag. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft onderzoek gedaan naar de informatie die pensioenfondsen en -verzekeraars verstrekken over […]

Met de incassobureaus in Nederland is veel mis, de Autoriteit Consument en Markt onderzocht vele klachten en ziet dat het probleem breed in de sector speelt.   Incassobureaus brengen onterechte extra kosten inrekening, of is het onduidelijk wat de in rekening gebrachte kosten inhouden. Ook voeren incassobureaus ontoelaatbare druk uit en dreigen ze met maatregelen […]

De financieel adviseurs die sinds 2013 op basis van een uurtarief moeten werken en geen provisie van banken of verzekeraars mogen ontvangen, houden zich daar volgens de AFM goed aan.   Het financieel advies dat klanten krijgen moet gericht zijn op wat voor de klant het beste is en onafhankelijk zijn van de provisie die […]

Volgens de Autoriteit Financiële Markten is er nog veel mis met de vergelijkingssites voor zorgverzekeringen. Goed vergelijken voorkomt teleurstellingen, hier noodzakelijke tips.   Er blijkt nog veel mis te zijn met de vergelijkingssites, die ons moeten helpen de beste én goedkoopste zorgverzekering te vinden. De vijf grootste spelers hebben het wel goed op orde, maar […]

Net als andere financiële dienstverleners moet ook het vermogensbeheer van de Autoriteit Financiële Markten per uur afgerekend gaan worden en niet langer als percentage van het beheerd vermogen.   Het Financieel Dagblad meldt vandaag dat de toezichthouder Autoriteit Financiële Markten (AFM) de vergoeding voor vermogensbeheer wil veranderen. Dat het beheer van vermogen moet op basis […]

Verzekeraars informeren hun klanten onvoldoende over wat ze met een vrijvallende lijfrente kunnen doen. Dat kan al snel een paar tientjes tot honderden euro’s per jaar schelen.   De Autoriteit Financiële Markten, de AFM, heeft onderzoek gedaan naar hoe tien grote verzekeraars hun klanten informeren wanneer de lijfrenteverzekering of koopsom van een klant vrijvalt. Uit […]

Vanaf 1 januari 2013 mogen financiële tussenpersoenen geen provisie meer ontvangen bij de verkoop van ingewikkelde financiële producten zoals een hypotheek of verzekering. De AFM vreest dat consumenten zonder advies gaan kopen.   Steeds meer financieel adviseurs brengen hun advies nu al in rekening in plaats van dat zij provisie ontvangen. Vanaf 1 januari aanstaande […]

Een derde van de Nederlanders maakt zich zorgen over het toekomstige pensioen, er wordt gevreesd voor minder geld dan beloofd is. Tegelijkertijd waarschuwt de AFM dat veel Nederlanders nog steeds een verkeerd beeld van hun pensioen hebben. Vandaag publiceert Wijzer in Geldzaken, een initiatief van het ministerie van Financiën een onderzoek naar pensioenbewustzijn en pensioenbeleving. […]