De nieuwe Wet meldplicht datalekken geeft het College Bescherming Persoonsgegevens meer mogelijkheden om boetes op te leggen wanneer persoonsgegevens niet voldoende zijn beschermd.   Vanaf 1 januari 2016 kan het College Bescherming Persoonsgegevens eerder en sneller een boete op leggen aan private en publieke organisaties die de persoonsgegevens van hun klanten niet voldoende beschermen. Nu […]

Het merendeel van de ouderen kijkt de polis van de zorgverzekering niet na op welke medicatie wel of niet vergoed wordt. Door die onwetendheid speelt medicatie geen rol bij de keuze voor een zorgverzekeraar.   Uit onderzoek van ouderenorganisatie ANBO en apothekerskoepel KNMP blijkt dat 62 procent van de 50-plussers die deelnamen aan het onderzoek […]

De huismerken in de supermarkten worden steeds goedkoper ten opzichte van de A-merken, zo blijkt uit onderzoek van De Consumentenbond.   De goedkoopste supermarkten blijven Lidl en Aldi, bij deze supermarkten zijn de prijzen gemiddeld 22 tot 24 procent goedkoper dan in andere supermarkten. De Spar-supermarkten blijken het duurst in het onderzoek van De Consumentenbond. […]

Honderden webshops hebben hun voorwaarden voor het teruggeven van het aankoopbedrag aangepast nadat ze eerder door de Autoriteit Consument en Markt op de vingers waren getikt.   Eind vorig jaar constateerde de Autoriteit Consument en Markt (ACM) dat veel webshops onjuiste of onvolledige informatie verstrekte over het terugbetalen van het aankoopbedrag bij retourzending van de […]

Ouderen zien de medicijncheck die verplicht is als je zeven soorten medicijnen of meer gebruikt niet zitten. Vooral de aanslag op het eigen risico speelt een rol.   Sinds begin van dit jaar zijn apothekers verplicht om bij mensen die zeven soorten medicijnen of meer gebruiken, het medicijngebruik te beoordelen. Die medicijncheck koste € 75 […]

Ouderen voelen zich ten opzichte van tien jaar gelden vaker niet veilig, terwijl het aantal misdrijven juist gedaald is.   Uit onderzoek van ouderenorganisatie Unie KBO, blijkt dat een op de drie ouderen zich minder veilig voelt dan tien jaar geleden. Zeven op de tien hebben een onveilig gevoel als ze over straat gaan. Dat […]

Ook reizigers die niet via een ANVR-reisorganisatie op vakantie gaan kunnen vanaf juli hun klacht neerleggen bij de Stichting Geschillencommissies Consumenten.   Op last van Brussel moeten alle reizigers bij een onafhankelijk klachtenorgaan terecht kunnen. Daarom is er vanaf juli dit jaar bij de Stichting Geschillencommissies Consumenten een vangnetcommissie waar de reizigers terecht kunnen, die […]

Ouderen ervaren niet alleen mishandeling door individuele personen, maar noemen zelf ook de wijze waarop instanties en instituties met ze omgaan als mishandeling.   Onderzoekers gebruiken voor mishandeling doorgaans een definitie voor mishandeling die gebaseerd is op individueel gedrag. Er is dan sprake van psychisch of fysiek geweld, verwaarlozing of seksueel of financiële mishandeling. Onderzoek […]

Gisteren op de Internationale Dag tegen Ouderenmishandeling, is een start gemaakt met de bewustwording van de ouderen zelf en een breed scala aan professionals om financiële uitbuiting van ouderen tegen te gaan.   Ouderenmishandeling is er in vele gedaanten, financiële mishandeling, uitbuiting, is er een van. Een ook die vele vormen kent, van het doen […]

Overstappen naar een andere energieleverancier was nog nooit zo voordelig, volgens energievergelijker Gaslicht.com en de Consumentenbond is snel een voordeel van € 350 per jaar te behalen.   De lage olieprijs en de lagere prijzen in de groothandel zorgen ervoor dat de prijs van energie lager kan uitvallen. Maar dan moet je wel onderzoeken waar […]