Het geld van een teruggebracht artikel via de betaalautomaat terug laten storten op je rekening: retourpinnen, is nog vrijwel onbekend. Slechts 20 procent van de bevolking heeft ooit gebruik gemaakt van retourpinnen en 40 procent heeft er nog nooit van gehoord; de mogelijkheid om via een betaalautomaat geld terug te laten storten op je rekening. […]

Veel webshops houden zich wat betreft het terugbetalen van het aankoopbedrag en bezorgkosten na een retourzending nog steeds niet aan de wet. Onderzoek van de Consumentenbond biedt weinig hoop. Ten opzichte van een jaar gelden is de situatie bij webshops nog net zo slecht. Stuur je een aankoop retour, dan moet de verkopende webshop het […]

Het treinkaartje van Amsterdam naar Brussel wordt volgend jaar flink duurder. De kostenstijging is het gevolg van de inzet van andere, snellere treinen. De tijdwinst wordt echter duur betaald.   Vanaf 9 december aanstaande wordt het treinkaartje naar Brussel een stuk duurder. Een enkele reis Amsterdam naar Brussel kost nu € 40,40 maar zal dadelijk […]