De helft van de passagiers van vertraagde vluchten krijgt geen vergoeding van de vliegmaatschappij. Volgens cijfers van claimmaatschappijen Reisrecht, Vluchtvertraagd en EUclaim krijgt nog steeds de helft van de Nederlandse vliegtuigpassagiers bij een vertraagde vlucht van drie uur of meer, geen vergoeding terwijl ze er wel recht op hebben. Belangrijkste reden van het niet krijgen […]

Reizigers die niet alleen hun vliegreis boeken via internet, maar er ook een auto of hotel bij huren zijn door een akkoord van het Europees Parlement beter beschermd.   Gisteren is het Europees Parlement akkoord gegaan met nieuwe wetgeving die de boeker van een pakketreis via internet de zelfde rechten geeft als de boekers van […]

De advocaat-generaal van het Europese Hof van Justitie te Luxemburg heeft geconcludeerd dat passagiers naast de gebruikelijke compensatie ook recht hebben op vergoeding van redelijke kosten na annuleren van een vlucht. Het feit dat je vlucht geannuleerd wordt is niet leuk, het feit dat je vervolgens alle kosten zelf moet dragen nog veel minder. Een […]