Nieuwe Europese en nationale wetgeving beschermen de consument vanaf vandaag beter. De bedenktijd neemt toe, afzeggen van de koop is gemakkelijker en de informatie moet duidelijker.   Vanaf vandaag is de consument die anders dan in een daadwerkelijke winkel iets koopt beter beschermd. Bij online aankopen en overeenkomsten die consumenten telefonisch, aan de deur of […]

De Consumentenbond is deze week de actie  Haal je Recht begonnen waarmee ze consumenten wil ondersteunen om je recht te halen, desnoods tot aan de rechter.   Gelijk krijgen is iets heel anders dan gelijk hebben, dat hebben veel consumenten de afgelopen jaren wel eens mogen ondervinden. Een pakketje dat nooit aankomt, een elektrisch bed […]