Geld en recht vanaf 1 juli 2017 Tweemaal per jaar wordt het minimumloon aangepast met als gevolg dat ook de hoogte van uitkeringen verandert. Bovendien worden sommige regelingen vanaf 1 juli van kracht terwijl ander juist aflopen, een overzicht. Bijstand, IOAW, IOW De basis van veel regelingen is het wettelijk minimum loon, zo stijgt of […]
Filed under: AOW en Pensioen, Belastingen, Consumentenrecht, Geldzaken, Ouderen, Werk, Wonen, Zorg | Reacties uitgeschakeld voor
Vanaf 1 juli aanstaande mogen bedrijven aan hun klanten geen extra kosten meer in rekening brengen als bestaande klanten informatie of service verlangen. Demissionair minister Kamp van Economische Zaken heeft bekend gemaakt dat bedrijven per 1 juli 2017 aan hun klanten geen extra kosten meer in rekening mogen brengen. Hij volgt daarmee een uitspraak van […]
Filed under: Consumentenrecht, Geldzaken | Reacties uitgeschakeld voor Klantenservice moet gratis
Een telefoontje naar de klantenservice mag niet meer kosten dan de normale kosten naar een vast of mobielnummer. In Nederland zelfs niet meer dan € 1 per gesprek. Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft op verzoek van de Rechtbank te Stuttgart geoordeeld dat een telefoontje naar de klantenservice niet meer mag kosten […]
Filed under: Consumentenrecht, Ouderen | Reacties uitgeschakeld voor Extra kosten klantenservice is verboden