Uit onderzoek van de Vereniging Eigen Huis blijkt dat online rekenhulpen vaak onjuiste uitkomsten geven voor 55-plussers die een hypotheek zoeken.

Voor gepensioneerden geven online rekenhulpen hypotheek vaak een te lage uitkomsten, tot wel € 40.000 te laag. Werknemers van 55 jaar of ouder krijgen juist weer veel te hoge bedragen voorgespiegeld, tot wel € 90.000 te hoog. De Vereniging eigen Huis onderzocht 34 online rekenhulpen. Van die 34 gaven er 20 foute antwoorden en zes geen resultaat. Alleen bij ABN AMRO, Delta Lloyd, MoneyYou, NIBC, Munt Hypotheken, Triodos en Hypotheek24 vonden ze correcte resultaten.
De rekenhulpen blijken voor werknemers tot 55 jaar correcte antwoorden te geven, maar gaan bij 55-plussers vaak de mist in. De rekenhulpen blijken niet goed om te kunnen gaan met de regels voor 55-plussers. Vanaf 56 jaar moet namelijk rekening worden gehouden met het toekomstige pensioen inkomen. Bij een hypotheekaanvraag vanaf de AOW leeftijd gelden juist ruimere leennormen. “Het is amateuristisch en misleidend als professionele organisaties deze informatie niet gebruiken en daarmee mensen op het verkeerde been zetten,” zegt Nico Stolwijk, manager belangenbehartiging bij Vereniging Eigen Huis.
De Vereniging Eigen Huis wil dat de bedrijven hun rekenhulpen direct verbeteren zodat teleurstelling wordt voorkomen.

Nico van Scheijndel

28 juli 2017