Uit het jaarverslag van de Ombudsman Pensioenen 2012 blijkt dat het aantal klachten over de pensioenfondsen is gedaald. Veel klachten blijken voort te komen uit onbekendheid met de pensioenregeling.   Te hoog gespannen verwachtingen en onbekendheid met het pensioenreglement zorgt er voor dat het pensioen de ontvanger tegenvalt op het moment dat bekend is hoeveel […]