Het openbaar vervoer is eng
Onderzoek van Kantar/Nipo geeft aan dat vier op de tien senioren van 70 tot 85 jaar de almaar toenemende drukte in trein, bus, metro en tram als steeds lastiger ervaren. Wie met een rolstoel, rollator, trolley of bagage moet reizen, ziet daar vaker tegenop. Het OV-gebruik en het passeren van een overweg worden ’spannend’ en soms ’onveilig’ genoemd. Er is sprake van grote onzekerheid, is de conclusie. Toch moet 60 procent van de ouderen regelmatig met het OV op pad. Hindernissen zijn spoorovergangen (de angst om vast te komen zitten in de rails), roltrappen haten ze en ook de perrons op de stations. Van de ouderen durft 6 procent helemaal de deur niet meer uit.
Prorail neemt de klachten serieus en lanceert vandaag de campagne ‘Samen veilig onderweg’. De campagne geeft tips en voorlichting om de drempels bij senioren zoveel mogelijk weg te nemen. Ook zijn er maatregelen die het voor ouderen veiliger moet maken. Er worden veiligheidsmarkeringen aangebracht op de perrons en de ondergrond wordt stroef gemaakt om uitglijden en vallen te voorkomen. De loopstromen worden verder zoveel mogelijk obstakel vrij gemaakt en de vormgeving van de roltrappen, inclusief leuningen krijgen extra contrast zodat duidelijk is waar het begin en einde van de roltrap is. Ook zullen er versnelt liften komen op de stations, wordt de bewegwijzering verbetert en zijn er al oversteekhulpen bij drukken overwegen.
Ik juich de aanpassingen toe, want iedereen moet veilig en vertrouwd met het openbaar vervoer kunnen reizen, zeker als je er van afhankelijk bent zoals bij veel ouderen het geval is.
Nico van Scheijndel
23 mei 2018