Het Europees Hof van Justitie te Luxemburg heeft donderdag geoordeeld dat bij annuleren van een vlucht niet alleen een standaard vergoeding gegeven hoeft te worden, maar dat passagiers ook immateriële schade kunnen claimen.

Zeven Portugezen die een dag later op hun bestemming aankwamen dan gepland hebben met succes bij het Europees Hof van Justitie geclaimd dat niet alleen materiële schade vergoed hoeft te worden, maar ook immateriële schade. De zeven Portugezen, de familie Pato Rodríguez, de familie López Sousa en Rodrigo Manuel Puga Lueiro waren allen geboekt voor een Air France vlucht van Parijs naar Vigo op 25 September 2008. De vlucht vertrok als gepland, maar keerde korte tijd nadien naar de luchthaven Charles de Gaulle terug wegens een technisch probleem met het vliegtuig. Zij werden allen omgeboekt naar andere vluchten de volgende dag. Enkel Puga Lueiro werd echter in de tussentijd door de luchtvaartmaatschappij bijstand geboden. De familie Pato Rodríguez werd omgeboekt naar Oporto en moest van daaruit een taxi nemen naar haar woonplaats Vigo.
Voor alle ongemak en gedoe eisten het zevental niet alleen de gebruikelijke compensatie, maar ook de immateriële kosten. De Europese rechters stemden in met die eis. Zes gedupeerden eisten 650 euro en een 300 euro, eisen die door de rechter zijn ingewilligd.
De uitspraak van de Europese rechters is belangrijk omdat daarmee de rechten van luchtvaartpassagiers beter beschermd zijn.