Belangenbehartigers ontvangen veel meldingen van ouderen die graag willen dat de blauwe envelope blijft ondanks de digitaliseringsplannen van de overheid.

Het meldpunt Dag Blauwe Envelope van de gezamenlijke ouderenbonden heeft afgelopen maand meer dan duizend meldingen van ouderen ontvangen die willen dat de blauwe enveloppe blijft. Ook de Belastingservice van de FNV kreeg vele ongeruste mensen aan de lijn, die graag willen dat er een alternatief is voor de verdergaande digitalisering van de overheid.

De ouderenbonden en de FNV doen een klemmend beroep op de Tweede Kamer om de aangifte zo gemakkelijk mogelijk te maken en de blauwe envelop te behouden.

De overheid wil dat ouderen langer zelfstandig blijven, maar maken ze door de digitalisering juist afhankelijk van kinderen, buren, vrienden of instanties.  Toeslagontvangers hebben nu al te maken met de digitalisering. Willen ze de voorlopige berekening van hun zorg- of huurtoeslag kunnen inzien, dan kan dat alleen nog maar via hun brievenbus op mijnoverheid.nl.

Voor iedere dienst, zoals de toeslagen, die overgaat naar volledig digitaal hanteert de Belastingdienst een gewenningsperiode van twee jaar. In deze periode worden berichten zowel op papier als digitaal in de Berichtenbox op MijnOverheid bezorgd. Mensen die niet vertrouwd zijn met digitale communicatie worden geholpen volgens de minister van Financiën. Dat doet de Belastingdienst zelf of met inzet van andere partijen zoals maatschappelijk dienstverleners.

Nico van Scheijndel

27 januari 2016